Bienvenue chez Touch Casino

Notre histoire et notre licence

Touch Casino est exploité par la société Starscream Ltd., enregistrée à Castries, à Sainte-Lucie, en partenariat avec Stardust Global CCS Ltd, basée à Chypre. Nous opérons sous l'autorisation de la Kahnawake Gaming Commission, un organisme reconnu dans l'industrie du jeu en ligne, qui nous a délivré notre autorisation de fournisseur client en juillet 2023. Cette licence encadre notre activité et nous engage à respecter des standards stricts de transparence envers nos joueurs.

Depuis notre création, notre ambition est simple : bâtir une relation de confiance avec chaque membre de notre communauté. Chez Touch Casino, nous savons que cette confiance se construit jour après jour, à travers la qualité de nos jeux, la clarté de nos règles et la rapidité de notre service.

Notre plateforme s'adresse à un public international. Notre interface est disponible en plusieurs langues - allemand, français, anglais - avec des versions dédiées à différentes régions, dont le Canada et la Nouvelle-Zélande. Nous restons toutefois attentifs aux réglementations locales : certaines juridictions ne peuvent pas accéder à notre site, conformément aux exigences légales et aux règles de lutte contre le blanchiment d'argent que nous respectons scrupuleusement.

Nos jeux et nos fournisseurs

Au cœur de Touch Casino se trouve une bibliothèque de jeux riche et variée, alimentée par 42 studios de développement reconnus. Nous travaillons avec des noms comme Betsoft, Play'n GO, Hacksaw Gaming, Endorphina, Habanero, Thunderkick, Yggdrasil ou encore Relax Gaming, pour ne citer qu'eux. Cette diversité nous permet de vous proposer un choix constant de nouveautés et de classiques.

Notre lobby est organisé autour de plusieurs catégories claires :

• Machines à sous - notre catégorie la plus fournie, avec des titres classiques et modernes
• Roulette - pour les amateurs de jeux de table intemporels
• Jeux de table - blackjack et autres classiques du casino
• Casino en direct - pour vivre l'ambiance d'une vraie table avec de véritables croupiers
• Drops & Wins - notre programme de récompenses en réseau, avec une cagnotte pouvant atteindre 25 000 000 EUR
• Blasts & Races - nos courses promotionnelles avec des prix pouvant aller jusqu'à 15 000 EUR

Chez Touch Casino, nous mettons régulièrement en avant les nouveautés et les titres les plus populaires du moment, afin que vous puissiez toujours découvrir quelque chose de nouveau. Notre moteur de recherche vous permet également de retrouver rapidement votre jeu préféré grâce à son nom.

Notre bonus de bienvenue et nos promotions

Nous accueillons chaque nouveau joueur avec un Touch bonus attractif : 100% jusqu'à 1 000 EUR accompagné de 100 tours gratuits sur Book of Dead (ou Sweet Bonanza selon votre région). Ce bonus est activé instantanément dès votre premier dépôt qualifiant, à partir de 20 EUR seulement.

Au-delà de l'offre de bienvenue, Touch Casino propose un ensemble de promotions régulières :

• Cashback hebdomadaire, calculé selon votre niveau de fidélité
• Récompenses de fidélité à chaque nouveau palier atteint
• Courses et défis avec des cagnotte à gagner (Blasts & Races)
• Un club VIP réservé à nos joueurs les plus fidèles, avec un hôte personnel dédié

Nous invitons chaque joueur à consulter attentivement les conditions associées à chaque offre, notamment les exigences de mise et les délais applicables, afin de profiter pleinement de nos avantages.

Nos moyens de paiement

Chez Touch Casino, nous avons sélectionné une large gamme de méthodes de paiement afin que chacun puisse déposer et retirer ses fonds facilement. Nos dépôts sont traités sans frais de notre part, et la grande majorité de nos méthodes sont instantanées.

Nous acceptons également plusieurs cryptomonnaies comme moyen de paiement, dont Bitcoin, Ethereum et d'autres actifs numériques, aux côtés des cartes Visa et Mastercard traditionnelles. Chez Touch Casino, la sécurité de vos transactions reste une priorité constante, et chaque paiement fait l'objet de vérifications adaptées pour protéger votre compte.

Notre programme de fidélité

Nous avons conçu un programme de fidélité détaillé pour récompenser la régularité de nos joueurs. Il comporte 200 niveaux répartis en six paliers : Newbie, Bronze, Silver, Gold, Platinum et Diamond. Chaque mise réelle vous rapproche du niveau suivant, et chaque nouveau palier peut débloquer une récompense sous forme de fonds bonus.

Au sein de Touch Casino, votre niveau de fidélité influence également le pourcentage de cashback dont vous pouvez bénéficier chaque semaine. Plus vous progressez, plus les avantages s'accumulent, avec en point d'orgue notre club VIP, réservé aux membres les plus engagés, qui profitent d'un accompagnement personnalisé et d'offres sur mesure.

Comment nous rejoindre

Nous avons voulu que l'inscription chez Touch Casino soit rapide et sans complication. Voici les étapes à suivre :

1. Rendez-vous sur notre site officiel
2. Cliquez sur le bouton d'inscription
3. Renseignez vos informations personnelles (nom, date de naissance, adresse, nationalité)
4. Confirmez votre adresse e-mail
5. Effectuez votre premier dépôt pour activer votre bonus de bienvenue
6. Complétez la vérification de votre identité lorsque cela vous est demandé

Chez Touch Casino, nous demandons cette vérification pour garantir la sécurité de chaque compte et respecter nos obligations réglementaires. Ce processus nous permet également de protéger vos gains et de traiter vos retraits dans les meilleurs délais. Pour commencer, rendez-vous sur la page de Touch login.

Notre service client

Nous savons à quel point un accompagnement réactif est essentiel. C'est pourquoi notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions à tout moment de votre parcours chez nous.

• Chat en direct : accessible directement depuis notre plateforme
• E-mail : support@Touch Casino.com
• Réclamations traitées sous 7 jours ouvrés

Si une réclamation ne trouve pas de solution satisfaisante auprès de notre équipe, vous pouvez également contacter la Kahnawake Gaming Commission, notre organisme de régulation, dans un délai compris entre 7 jours et 6 mois après les faits.